Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez iYara, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir une expérience en ligne sécurisée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application et notre site Web.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons les types d’informations suivants :

  • Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et autres détails personnels fournis lors de l’inscription, des rendez-vous et des consultations.
  • Informations de santé : Antécédents médicaux, ordonnances, consultations et autres données liées à la santé que vous fournissez à des fins de diagnostic et de traitement.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :

  • Pour fournir des services de santé, y compris la planification des rendez-vous, les consultations et la gestion des ordonnances.
  • Pour traiter les paiements et faciliter la livraison des médicaments.
  • Pour améliorer la fonctionnalité de l’application et du site Web ainsi que l’expérience utilisateur.
  • Pour communiquer avec vous concernant vos rendez-vous, votre état de santé et les mises à jour pertinentes.
  • Pour se conformer aux exigences légales et réglementaires.

3. Sécurité des données

Nous prenons la sécurité des données très au sérieux et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Cependant, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Professionnels de santé : RTo provide medical consultations, diagnoses, and treatment.
  • Service Providers: Pour vous aider avec l’assistance technique, le traitement des paiements et la livraison des médicaments.
  • Conformité légale : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits et nos utilisateurs.
  • Portabilité des données : Demander le transfert de vos données à un autre prestataire de services.
  • Opposition : S’opposer à certaines activités de traitement.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à, corriger ou supprimer vos informations personnelles et de santé.
  • Refuser de recevoir nos communications.
  • Retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment (si applicable).
  • Demander des informations sur l’utilisation de vos données.

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site Web et notre application. Les cookies nous aident à analyser le comportement des utilisateurs, améliorer la fonctionnalité et personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Confidentialité des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans, et nous ne collectons pas sciemment d’informations auprès des enfants. Si nous prenons connaissance de la collecte d’informations personnelles auprès d’enfants, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

8. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Veuillez consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance des mises à jour.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter à :